Проблема с печатью из 1С после обновы до 15.5

Здравствуйте, проблема такая — после обновления нескольких систем до версии 15.5 — напрочь отказала печать из 1С. Все остальное печает нормально, переустановка драйверов принтера, клиента 1С — проблемы не решает.

13 Ответ(ы)

Проверь не слетели ли настройки пользователя в группах, бывает иногда.

И проверь сам принт на наличие в системе


lsusb

Новичок Отвечено 01.02.2018.

Мне кажется сетевой принтер не через usb стоит чекать)) или я что-то путаю?)

Новичок Отвечено 02.02.2018.

Да и к тому же, как я сказал — печать работает в системе(на любой из нескольких принтеров). Она зависает только из под 1С и то, только при «предварительном просмотре перед печатью», просто появляется мелкое белое (пустое) окно и 1С уходит в «зависон».

02.02.2018.

Такое чувство, что при обновлении Deepin, что-то отвалилось))) Или даже скорее что-то оставшееся в системе с новым некорректно работает. Потому что переустановка на одном из компов с такой проблемой и установкой последнего обновления — проблему с печатью решила. Но хочется докопаться до истины, да и сносить систему из за мелких ошибок что-то не хочется.

02.02.2018.
Ответить

Так вы и не писали про сетевой….

Новичок Отвечено 02.02.2018.

Полную схему напишите, что и как подключено у вас.

Новичок Отвечено 02.02.2018.

условно общий роутер — с него по принтерам и ПК отдельные провода. Т.е. все работает через локалку

Новичок Отвечено 02.02.2018.

подключение принтера в настройках через socket://***.***.*.**

айпишник принтера другие устройства не занимают, если что)

02.02.2018.
Ответить

1с какая? Стоит на всех машинах или на одной. Клиент для линуха или через вайн? Или у вас через рдп?

Новичок Отвечено 02.02.2018.

1С v8.3 линукс тонкий клиент х64 (толстый тоже не работает, проверял на своей машине)

Новичок Отвечено 02.02.2018.

Раз тонкий значит сама база стоит где то и на чем то. Где и на чем? В 1ске принтер видит и просто не печатает или его совсем нет? В обед могу глянуть через тим……

Новичок Отвечено 02.02.2018.

Сервер отдельный подключение к нему так же через локалку — базы на нем. Принтер виден, зависает именно при отправке на печать на любой из принтеров. И именно через «Предварительный просмотр перед печатью», кнопка Печать (на принтер по умолчанию) из 1С работает, но документ получается очень мелкий.

Новичок Отвечено 02.02.2018.

Соот-но при попытке редактировать настройки печати документа через «предварительный просмотр» — все виснет при отправке на печать

02.02.2018.
Ответить

В винде такое решалось очисткой папки темп от 1с на каждом пользователе. Подсказать точнее не смогу сейчас, нет 1ски под рукой.

Новичок Отвечено 02.02.2018.

В винде многие проблемы с 1с решаются удалением папок из AppData\Roaming\1C и AppData\Local\1C 😀

02.02.2018.
Ответить

Ваш ответ